Мы в Google+
тел.: (093)184-83-53

Линия консультаций

Внедренческого центра дает рекомендации и ответы на конкретно поставленные вопросы

Читать дальше >>>


Линия консультации

В нашем внедренческом центре работает линия консультаций для зарегистрированных пользователей. Выделенная линия консультаций работает свыше 20 лет. 

Линия консультаций внедренческого центра «Перспектива» дает четкие рекомендации и ответы на конкретно поставленные вопросы, возникающие при использовании программных продуктов.

Обращаясь на линию консультаций, следует находиться рядом со своим компьютером, знать регистрационный номер своей программы.

Если вы позвонили на линию консультаций «Перспективы», вас прежде всего попросят сообщить:
• название организации, ваши ФИО и должность

• регистрационный номер программного продукта (указан в регистрационной анкете)

• название, версию Вашей программы и конфигурации
После этого вам необходимо четко и кратко сформулировать свой вопрос.

Свои вопросы нашим консультантам Вы можете задать по телефону: (093)-1848353 или прислать на  hotline.xxivek@gmail.com по электронной почте.

Режим работы линии консультаций: с понедельника по пятницу с 10.00 до 13.00.

Обратите внимание, что линия консультаций не дает консультаций по организации учета, не занимается обучением, настройкой, сопровождением программных продуктов  с выездом к пользователю. Для решения таких вопросов Вы можете обратиться к менеджеру в отдел продаж «Перспективы» по тел. (093)1848353.

Если вы приобрели программный продукт не у нас и хотите постоянно  пользоваться услугами нашей линии консультаций, получать обновления, вызывать при необходимости специалистов, то это возможно. Для этого необходимо заключить договор на сопровождение программного продукта.

 

Специалисты линии консультаций «Перспективы» всегда рады вам помочь!

Наверх
Все продукты линейки программ для бизнеса подразделяются на следующие виды: основные поставки, которые содержат прикладное решение (конфигурацию) и лицензию на использование продукта на одном рабочем месте; например, "Бухгалтерия 8" с конфигурацией "Бухгалтерский учет для Украины"; лицензии на дополнительные рабочие места; лицензия на сервер (сервер приложения); Такой подход позволяет увеличивать число рабочих мест и переходить от работы в однопользовательском режиме к работе в сети в файловом варианте, а также к работе в клиент-серверном варианте без необходимости апгрейда основного продукта
Начало: 09/28/2020 07:56AM
Ванды Василевской 7, оф. 710
Киев
03055
Украина
Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) -  создана специально для пользователей программ для автоматизации учета – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров и IT-специалистов
Начало: 09/28/2020 07:56AM
Ванды Василевской 7, оф. 710
Киев
03055
Украина
В нашем внедренческом центре работает линия консультаций для зарегистрированных пользователей
Начало: 09/28/2020 07:56AM
Ванды Василевской 7, оф. 710
Киев
03055
Украина
Новые релизы программ и конфигураций могут получать только зарегистрированные в «Перспективе» пользователи, имеющие действующие договора сопровождения или поставки соответствующих программных продуктов
Начало: 09/28/2020 07:56AM
Ванды Василевской 7, оф. 710
Киев
03055
Украина